Membuat kesalahan umum bahasa Inggris dalam berkomunikasi bisa jadi memalukan, tetapi itu adalah hal wajar apalagi jika kamu masih baru belajar. Ada banyak cara untuk memperbaikinya, kamu pun bisa mempelajarinya secara otodidak. Silahkan mengunjungi website ini agar lebih banyak lagi pengetahuan yang kamu dapatkan dan mempelajarinya agar kesalahan tersebut tidak terulang https://www.ef.co.id/englishfirst/adults/blog/akademik-english-dan-persiapan-tes-inggris/kesalahan-umum-saat-berbahasa-inggris/.
Tetapi kesalahan komunikasi menggunakan bahasa Inggris atau bahasa mana pun dalam dunia pekerjaan, misalnya jika kamu mengirim email tanpa memeriksanya, dan kemudian menyadari bahwa pada email tersebut terdapat kesalahan, kamu dapat terlihat ceroboh dan tidak profesional. Tetapi kesalahan komunikasi lainnya dapat memiliki konsekuensi yang lebih serius. Kesalahan itu dapat menodai reputasimu sendiri, mengecewakan klien, atau bahkan menyebabkan hilangnya pendapatan.
Dalam artikel ini, kita akan melihat beberapa kesalahan komunikasi yang biasa terjadi apalagi jika perusahaan menggunakan bahasa Inggris karyawan, dan kita akan membahas apa yang dapat kamu lakukan untuk menghindarinya :
1. Tidak mengedit terlebih dahulu
Kesalahan ejaan, nada, dan tata bahasa dapat membuat kamu terlihat ceroboh. Itulah mengapa penting untuk memeriksa semua komunikasi kamu sebelum kamu mengirimnya. Jangan mengandalkan pemeriksa ejaan: mereka tidak akan mengambil kata-kata yang digunakan secara tidak benar. Sebaliknya, mengoreksi pekerjaan kamu, dan menggunakan kamus untuk mencari kata-kata yang kamu tidak yakin.
2. Menyampaikan berita buruk melalui email
Apakah kamu akan mengumumkan PHK kepada tim mu melalui email atau chat? Jika kamu melakukannya, kamu bisa membuat semua orang kesal! Saluran komunikasi tertulis tidak memungkinkan kamu untuk melunakkan pesan yang sulit dengan isyarat nonverbal (seperti bahasa tubuh), dan tidak memungkinkan kamu untuk segera menangani emosi yang intens. Jika kamu perlu menyampaikan berita buruk, lakukan ini secara langsung, dan pikirkan baik-baik tentang bagaimana kamu dapat melakukannya secara sensitif, sehingga kamu dapat menyampaikan pesan tetapi meminimalkan kekecewaan jangka panjang pada saat yang bersamaan
3. Menghindari percakapan yang sulit
Pada titik tertentu, kamu perlu memberikan umpan balik negatif. Sangat menggoda untuk mencoba menghindari percakapan ini, tetapi ini dapat menyebabkan masalah lebih lanjut – misalnya, kamu mungkin menemukan bahwa masalah kecil yang kamu “lepaskan” segera tumbuh menjadi masalah besar. Persiapan adalah kunci untuk menangani percakapan yang sulit. Belajarlah untuk memberikan umpan balik yang jelas dan dapat ditindaklanjuti, dan gunakan alat seperti teknik Situasi – Perilaku – Dampak untuk mendorong orang-orang merefleksikan perilaku mereka.
Pelajari lebih lanjut mengenai bahasa Inggris atau komunikasi yang tepat untuk karyawan disini, terlebih lagi kamu bisa melihat penawaran menarik dari lembaga kursus bahasa Inggris ternama yaitu English First khusus untuk kamu https://www.ef.co.id/englishfirst/adults/monthly-offer. Semoga bermanfaat!